我们住在摩尔曼斯克,也和熟悉的旅行社运营商交流过。一个问题不断重复出现:用户很难快速理解一次旅行真实会花多少钱,也很难按自己的日期拼出完整路线。
于是我们有了这个想法:先用平台自动生成一条包含机票、住宿和活动的摩尔曼斯克行程;如果用户愿意继续预订,再把完整方案交给官方旅行组织方。
我们的团队不大,但非常务实:有人做网站,有人做数字产品,也有人负责产品逻辑。因此 Triply 从一开始就不是简单展示页,而是一个把清晰度和可用性放在前面的服务。
对我们来说,信任不是靠夸张的数据,而是靠清楚的规则和明确的角色。
关于规模的诚实说明
Triply 仍在起步阶段,这也意味着我们会更认真地看待每一次生成结果、每一个合作选择,以及服务质量本身。
我们的职责是消除规划阶段的混乱,把用户带到清晰的决策点,而不是替代具有法律责任的旅行组织方。
用户选择日期、人数以及未来行程的初始条件。
在第三方服务中筛选住宿与机票方案。
获得个性化行程与机票(直接来自 Aviasales),以及来自 Sutochno.ru 的住宿方案,并附有全部条款与价格政策说明。
Triply 还是一个年轻的平台,我们并不回避这一点。但我们也不会靠人为堆量来制造“规模感”,而是选择围绕服务建立真实的本地生态。
由本地人发起
我们自己就住在摩尔曼斯克,所以看待这个产品时,不是把它当成外部市场平台,而是把它当成一个应该真正帮助来到本地旅行的人使用的服务。
通过需求和质量增长
现在我们正在逐步建立作者和合作方网络。随着客户需求变得真实且可验证,这个基础会和产品质量、行程质量一起增长。